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=**(1) Análise da dissertação relativamente ao uso de questionários como técnica de recolha de dados:**=

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Com base na informação que pesquisámos previamente e depois de alguma discussão em grupo, a equipa Almada Negreiros apresenta as conclusões da sua análise da tese **"//O papel da internet no processo de construção do conhecimento : uma perspectiva crítica sobre a relação dos alunos do 3º ciclo com a internet"//**, de Cidália Neto.

Explicitação dos objectivos
Logo no início da tese, a autora apresentou os objectivos de investigação a que se propôs, os quais seriam mais adequadamente atingidos a partir de questionários, como podemos verificar na página 3: «Este trabalho tem como objectivos verificar a representação que professores e alunos têm acerca da Internet, bem como caracterizar a utilização que fazem deste meio de aceder à informação.»

Mais adiante, nas páginas 64 e 65, especifica de forma mais pormenorizada estes mesmos objectivos: //«Tendo em conta estas considerações e os objectivos gerais que presidiram à realização deste trabalho (ver Capítulo 1), este estudo visou dois grupos de sujeitos, professores e alunos do 3º Ciclo do Ensino Básico, e na sua génese estiveram os seguintes objectivos:// //- Verificar a facilidade de acesso (ou não) à Internet.// //- Verificar a frequência de acesso à rede.// //- Apurar as razões de uma fraca navegação na Internet (se for o caso).// //- Identificar os interesses que motivam o acesso à rede.// //- Caracterizar a relação dos dois grupos com a Internet, em termos técnicos.// //- Identificar as representações que os actores educativos têm acerca dos conteúdos presentes na Rede e sua organização.// //- Verificar o grau de importância atribuída à Internet.// //- Aquilatar o grau de confiança relativamente aos conteúdos que circulam na Internet.// //- Comparar as perspectivas e práticas dos dois grupos alvo.//

//Relativamente ao grupo de professores, pretende-se ainda:// //- Caracterizar a relação dos alunos com a Internet, sob o ponto de vista dos professores, em termos técnicos e cognitivos.// //- Verificar se os professores ajudam os alunos nas suas pesquisas realizadas na Internet.»//

Passos subjacentes à construção do questionário
Nesta dissertação, são-nos dadas poucas indicações quanto aos passos seguidos para a construção dos questionários utilizados no estudo. Não ficamos a saber se houve a preocupação de adequar o questionário ao público-alvo no que diz respeito à extensão e à dificuldade da linguagem, por exemplo, nem sobre o que levou à selecção do tipo de questões. As únicas indicações que são dadas são a composição dos questionários e a existência de um processo de validação dos mesmos antes da sua aplicação.

//«Os instrumentos de investigação utilizados foram dois questionários, um destinado a professores e outro aos alunos, constituídos por perguntas fechadas e por questões de escolha múltipla, pretendendo-se que satisfizessem os objectivos propostos.» (pág. 66)//

Também não encontramos qualquer referência à selecção de escalas para os questionários - de Likert, Visual Analogue Scales (VAS), Numérica ou de Guttman – nem às razões pelas quais se decidiu optar ou não por alguma delas. É só ao consultar os questionários apresentados nos anexos que poderemos verificar que escala foi usada em determinadas questões.

Identificação da amostra
A amostra é claramente identificada pela autora da tese, nas páginas 65 e 66, onde ficamos a saber que esta é constituída por 350 alunos e 110 professores, de várias escolas, sendo os alunos jovens entre os 13 e os 15 anos, do 8º ano de escolaridade:

//«A área de aplicação do questionário foram escolas da DREN, do distrito do Porto e Bragança, (...) [sendo escolas do] litoral e [d]o interior (…). Desta forma, as escolas seleccionadas foram as que se seguem://

//Distrito do Porto:// //• Escola Secundária de Lousada;// //• Escola Básica 2,3 da Agrela;// //• Escola Secundária de Felgueiras.//

//Distrito de Bragança:// //• Escola Secundária de Carrazeda de Ansiães;// //• Escola Básica 2,3 de Vila Flor.//

//O total de inquéritos realizados aos alunos foi de 350. No grupo dos professores foram realizados 110, sem que se tivesse estabelecido qualquer distinção entre zonas geográficas (…).// //Os alunos têm entre 13 e 15 anos e frequentavam o 8º ano.»//

Método para a definição da amostra
Embora a autora não refira explicitamente a expressão “amostragem por conveniência”, refere a forma como constituiu a sua amostra, que corresponde exactamente a esse método. Neste caso, a participação no estudo foi voluntária e os elementos que responderam aos questionários foram professores que se disponibilizaram para auxiliar a autora no seu estudo e, por extensão, os seus alunos.

//«O critério de selecção das escolas foi a existência de professores aí colocados que mostraram interesse em colaborar na aplicação dos inquéritos junto dos alunos e colegas, bem como a presença de computadores ligados à Internet para uso dos alunos» (pág. 65)//

Além disso, é também referido que houve a preocupação de que a amostra fosse constituída por alunos de zonas diferentes do país (litoral/interior), para que os dados não reflectissem apenas a visão de uma zona específica do país.

//«A área de aplicação do questionário foram escolas da DREN, do distrito do Porto e Bragança, para permitir uma comparação dos resultados entre o litoral e o interior, que pela situação geográfica desfavorável e diferentes estilos de vida poderiam apresentar resultados diferentes.» (pág. 65)//

Uma outra indicação que é dada quanto ao método de constituição da amostra tem a ver com o ano de escolaridade dos alunos implicados. Seleccionou-se o 8º em particular, por uma razão específica:

//«Os alunos têm entre 13 e 15 anos e frequentavam o 8º ano. A escolha por estas idades teve a ver com a entrada no período da adolescência.» (pág. 66)//

Validação prévia do questionário
De acordo com a autora, os questionários aplicados a professores e alunos foram sujeitos a um processo de validação prévio que passou pela aplicação dos mesmos a um grupo restrito de alunos e professores, o que permitiu proceder a algumas correcções pontuais. No entanto, não nos são dadas mais indicações quanto às alterações efectivamente feitas. Também não sabemos se, depois dessas alterações, os questionários voltaram a ser aplicados de modo a verificar se as alterações feitas foram as mais adequadas.

//«A fim de validar o questionário, foi elaborada uma primeira versão e submetida à apreciação de 20 alunos e 10 professores. As dificuldades, dúvidas e sugestões dos intervenientes permitiram corrigir aspectos de forma e conteúdo. Assim, foi reformulada a redacção das questões 11 e 12 e acrescentados tópicos às opções da pergunta 12.» (pág. 66)//

Modo de tratamento dos dados obtidos com a aplicação do questionário
Tal como no que diz respeito aos aspectos anteriores, há alguma referência ao modo de tratamento dos dados que a autora obteve a partir da aplicação dos questionários, no entanto são informações relativamente superficiais. Na página 67 lemos o seguinte:

//«Os dados foram tratados e analisados tendo em vista os objectivos de investigação previamente definidos. Para análise estatística recorreu-se ao programa de computador Excel, sendo os resultados apresentados, sempre que útil, na sua perspectiva percentual.»//

Assim, a única indicação dada é que houve uma análise estatística (efectuada com o auxílio do programa Excel) e que os dados serão apresentados em percentagens quando isso for mais conveniente para transmitir determinada ideia. Não sabemos, por exemplo, se foi feito um cruzamento das informações resultantes do questionário ou se cada questão foi analisada independentemente.